Trong đó quy định rõ, thủ tục hành chính cấp trung ương đủ điều kiện thực hiện dịch vụ công trực tuyến toàn trình: 68 thủ tục; Thủ tục hành chính cấp tỉnh đủ điều kiện thực hiện dịch vụ công trực tuyến toàn trình: 28 thủ tục. 

Đây là tín hiệu đáng mừng cho người dân và doanh nghiệp sẽ được tiếp cận nhanh chóng và linh hoạt hơn với các thủ tục hành chính thuộc phạm vi, chức năng quản lý của Bộ KH&CN trên môi trường công nghệ hiện đại. Theo thống kê đánh giá  mức độ hài lòng về việc giải quyết thủ tục hành chính, kể cả hình thức trực tuyến và trực tiếp, các tiêu chí đánh giá phần lớn nhận được kết quả rất hài lòng và hài lòng ở mức cao. Đặc biệt, tiêu chí về đánh giá tổng thể cung cấp dịch vụ và mức độ thuận tiện khi sử dụng vụ của Bộ KH&CN được đánh giá cao ở mức rất hài lòng. 

Các tiêu chí đánh giá về giải quyết thủ tục hành chính (theo hình thức trực tuyến và trực tiếp)

Tiêu chí 1: Đánh giá tổng thể dịch vụ.

Tiêu chí 2: Mức độ thuận tiện khi sử dụng dịch vụ (dịch vụ dễ sử dụng, thời gian đáp ứng của dịch vụ khi giao tiếp, xử lý dữ liệu).

Tiêu chí 3: Mức độ đúng hạn trong xử lý, trả kết quả của cơ quan nhà nước.

Tiêu chí 4: Số lượng cơ quan, đơn vị, tổ chức phải liên hệ để hoàn thiện hồ sơ thủ tục hành chính (kể cả liên hệ theo hình thức trực tuyến).

Tiêu chí 5: Thời gian giải quyết thủ tục hành chính so với thời gian cho phép theo quy định của pháp luật.

Tiêu chí 6: Thời gian thực hiện giải quyết so với quy định.

Tiêu chí 7: Số lần phải liên hệ với nơi tiếp nhận hồ sơ để hoàn thiện hồ sơ thủ tục hành chính.

Tiêu chí 8: Số lượng cơ quan, đơn vị, tổ chức phải liên hệ để hoàn thiện hồ sơ thủ tục hành chính.

Tiêu chí 9: Thực hiện tổ chức tiếp nhận hồ sơ, giải quyết, trả kết quả tại Bộ phận Một cửa.

Tiêu chí 10: Mức độ công khai các thủ tục hành chính.

Tiêu chí 11: Tiếp thu, giải trình đối với các ý kiến phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân.

Tiêu chí 12: Tiến độ và chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến của cơ quan có thẩm quyền.

Toàn văn của Quyết định được đăng tải tại

https://www.most.gov.vn/Images/editor/files/Quyet%20dinh%20218_QD_BKHCN_29_2_2024.pdf