Tối ưu lợi nhuận, tối đa giá trị 

Được ra mắt vào năm 2012, Getfly tập trung nâng cấp trở thành nền tảng quản lý doanh nghiệp đồng bộ và linh hoạt. Theo đó, doanh nghiệp có thể ứng dụng giải pháp Getfly để quản lý toàn diện và hiệu quả tại hầu hết các nghiệp vụ trên 1 nền tảng duy nhất; bao gồm: quản lý khách hàng, marketing, hoạt động bán hàng (báo giá, hợp đồng, doanh thu), chăm sóc khách hàng, công việc, tài chính - kế toán, kho, nhân sự… Nhờ vậy, doanh nghiệp có thể vận hành tự động, tiết kiệm thời gian 2-3 giờ mỗi ngày, gia tăng đều doanh số 200-300%/năm; nâng cao sự chuyên nghiệp, tăng khả năng gắn kết giữa nhân viên với nhân viên, doanh nghiệp với khách hàng. 

Ông Nguyễn Huy Hoàng - CEO & Co Founder Getfly CRM chia sẻ: "Tối ưu lợi nhuận, tối đa giá trị" là tôn chỉ Getfly CRM mong muốn mang đến cho đối tác, khách hàng. Doanh nghiệp không ngừng cải tiến, nâng cấp những tính năng mới phù hợp với nhu cầu người dùng. Cùng với đó, Getfly còn cung cấp hệ thống kênh hỗ trợ 24/7, đào tạo bài bản theo sát quy trình người dùng (trực tiếp và trực tuyến) nhằm mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tối ưu.

Ông Nguyễn Huy Hoàng - CEO & Co Founder Getfly CRM. 

Bằng sự linh hoạt và nhạy bén với thị trường, Getfly CRM đã tạo ra sự khác biệt, ưu thế vượt trội so với các phần mềm quản trị khác. Đây không chỉ đơn thuần là một phần mềm quản trị doanh nghiệp và chăm sóc khách hàng tự động chuyên nghiệp mà còn đóng vai trò như một hệ thống kết nối mở thể hiện ở sự kết nối dễ dàng với các phần mềm, hệ thống khác.

Getfly CRM tập trung hướng đến trải nghiệm người dùng thời công nghệ số.

Getfly CRM đóng vai trò trung tâm trong việc tổng hợp và xử lý các dữ liệu thu thập được từ hành vi tìm kiếm, thói quen của khách hàng khi họ sử dụng các phần mềm, các chương trình khác như email, SMS, tổng đài điện thoại... các giải pháp bán hàng như KiotViet, Haravan, Webshop, giao vận, ERP, Zapier, kế toán... cũng được Getfly kết nối trong quá trình làm việc.

Đơn vị tập trung vào giải pháp giúp quản lý và phát triển khả năng bán hàng, tiếp cận thị trường của doanh nghiệp, từ phát triển bán hàng, cho đến việc xây dựng bán hàng theo hệ thống, có khả năng mở rộng và tự động hóa cao giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng. Getfly CRM góp phần cải thiện mức độ hài lòng của khách hàng, giúp xây dựng và nâng cao hình ảnh đẹp trong mắt người dùng, gia tăng lượng khách hàng trung thành của doanh nghiệp. Trong tương lai, sự hài lòng của khách hàng trở thành chìa khóa quan trọng, vũ khí cạnh tranh giữa các doanh nghiệp. Yêu cầu đặt ra đối với mỗi doanh nghiệp cần nhấn mạnh yếu tố trải nghiệm khách hàng trong toàn bộ chiến lược kinh doanh. Để đạt tối ưu hiệu quả chăm sóc khách hàng, song song với việc đổi mới về giá, chất lượng sản phẩm, doanh nghiệp cần nhanh chóng nắm bắt và ứng dụng công nghệ, lựa chọn công cụ phù hợp.

Chìa khóa giúp doanh nghiệp tự động hóa và quản lý hiệu quả 

Chia sẻ về phiên bản mới nhất Getfly G version, CEO & Co Founder Nguyễn Huy Hoàng cho biết: “Trong suốt hành trình hơn 10 năm, trải qua các phiên bản từ Getfly ERP, Mobi CRM, Getfly CRM, Social CRM, The New CRM - Getfly 4.0 và mới đây nhất là G version. Sự xuất hiện của G version đã tạo bước đột phá và dấu ấn riêng biệt”. 

Getfly G version - Leading new age of CRM

là sản phẩm đột phá, dẫn đầu trong việc đổi mới, nâng cấp công nghệ.

G version tập trung hướng đến trải nghiệm người dùng thời công nghệ số. So với phiên bản trước, tốc độ loading và tải dữ liệu khách hàng G version được tối ưu gấp 1.5 lần. Tính năng Automation và hệ thống KPI G version cũng được nâng cấp toàn diện, cải tiến thiết lập KPI: cung cấp template KPI cho các vị trí cơ bản trong doanh nghiệp như giám đốc, quản lý, nhân viên... Đây được coi là chìa khóa chủ đạo giúp doanh nghiệp có thể tự động hóa hoạt động doanh nghiệp và quản lý hiệu quả hơn. Landing page (trang đích) tự động điều chỉnh cho phù hợp với giao diện trên máy tính bảng và điện thoại; từ đó mang đến những trải nghiệm tuyệt vời cho người dùng. Bên cạnh đó, giao diện màn hình báo cáo KPI cũng được tối ưu tối đa, dễ nhìn, dễ hiểu giúp nhà quản lý có thể dễ dàng theo dõi và đánh giá KPI phòng ban/cá nhân theo kỳ chọn. KPI phiên bản G version được bổ sung và cải tiến thêm rất nhiều tính năng mới. Việc đánh giá hiệu suất và năng lực nhân viên đơn giản hơn rất nhiều nhờ việc đồng bộ KPI với bảng lương. Hơn nữa, điểm đánh giá Getfly Score cũng là điểm nhấn độc đáo ở phiên bản lần này. 

Theo đó, ứng dụng giải pháp Getfly CRM giúp tiết kiệm 20% chi phí, gia tăng hiệu suất 300%, nâng cao năng lực cạnh tranh doanh nghiệp trên thị trường.

Song song nâng cấp công nghệ, Getfly cũng chú trọng đào tạo, nâng cao năng lực đội ngũ nhân sự.

Với vai trò là công ty công nghệ, Getfly thấu hiểu sứ mệnh của mình trước công cuộc chuyển đổi số quốc gia. Tự tin có thể dẫn dắt cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam (cung cấp giải pháp tư vấn và triển khai) chuyển đổi số hiệu quả để hướng tới phát triển bền vững.

Trong chặng đường phát triển tiếp theo, Getfly định hướng tiếp tục mở rộng hoạt động kinh doanh, không ngừng nâng tầm chất lượng sản phẩm và dịch vụ với mong muốn mang lại nhiều “giá trị đặc biệt” to lớn, hữu ích hơn nữa, giúp doanh nghiệp vượt qua thử thách và bứt tốc thành công.

Bài, ảnh: Thùy Linh